Bij Amista staat de klant op de eerste plaats. Dat is ook het idee achter onze support desk. Hebt u een softwareprobleem of hebt u ondersteuning nodig? Het support team helpt u verder met al uw IT-aangelegenheden.
SAP Business One support.belux@amista.com +32 (0)78 050 864
Recomatics & SmartDoc hotline@amista.com +32 (0)9 231 76 86
Neem contact op met onze Belux supportdesk. Voor al uw vragen kunt u ons mailen of bellen!
support.nl@amista.com +31 (0)88 060 1500 (Dordrecht – Venray)
+31 (0)36 303 0003 (Almere)
Neem contact op met onze SAP-gecertificeerde supportdesk voor SAP Business One-ondersteuning. Voor al uw (technische) vragen kunt u ons bellen!
Onze support consultants kijken graag met u mee. Indien nodig kunnen zij uw scherm overnemen om het probleem meteen via een TeamViewer of Splashtop (Almere) sessie op te lossen.
Een technische of praktische vraag over onze software of hardware? Of wilt u een probleem melden met een product?
Met TeamViewer geven we onze klanten ondersteuning op afstand voor bepaalde problemen. Download TeamViewer voor een veilige en snelle ondersteuning. Geen bijkomende installatie vereist.
Hebt u een software probleem? Hebt u technische ondersteuning nodig? Houdt uw login bij de hand. Bent u klant en hebt u nog geen login, dan kan u deze in de volgende stap aanmaken.
Raadpleeg onze online bibliotheek met instructie-, installatiehandleidingen en product gerelateerde informatie. Houdt uw login bij de hand. Bent u klant en hebt u nog geen login, vraag deze dan hier aan.
Stuur ons een mail met de volgende informatie die het vlotte verloop van uw support case helpt:
Het team is bereikbaar op werkdagen maandag-vrijdag van 8.30 tot 17.00 (CET).
Onze medewerkers streven er steeds naar om u de best mogelijke ondersteuning te geven, en dit op een zo snel en efficiënt mogelijke manier. De mogelijkheid om op afstand verbinding te maken is belangrijk.
Verhoog de efficiëntie en gebruikerstevredenheid van uw SAP-applicaties door uw medewerkers toegang te geven tot online trainingsmateriaal of in-app hulp tijdens het gebruik van de applicatie!
Onze digitale leertools bieden SAP-systeemgebruikers in realtime ondersteuning en trainingsmogelijkheden. Het Learning & Change Management-team ontwikkelt interactieve e-learnings waar gebruikers toegang toe hebben waar en wanneer dat nodig is.